Are You Really a Master of Your Craft? The Invisible Side of Management

Business trainer Chinara Mambetalieva on why even seasoned professionals end up with unhappy clients and broken business relationships — and what the Kazakh words "peiyl" and "niet" really mean for leadership.

9 October 2026

Don't read your building chat before talking to your kids

The building chat stays in your phone, but the state it triggered comes home with you. On the invisible thing we pass on to our children — and the adult responsibility for it.

26 August 2026

Невидимое: почему сотрудники ЖКХ теряют эмпатию — и как её вернуть

Отключили воду — и посыпались упрёки. Но за «бронёй равнодушия» сотрудника сервисной компании стоит выгорание. Что говорит наука о деперсонализации и как человеку снова стать человеком.

16 July 2026