С начала 2026 года жители Астаны отправили более 2000 заявок в чат-бот TazaQazBot, который работает в мессенджере Telegram. Это важный инструмент для повышения эффективности работы акимата и улучшения связи между жителями и государством.

На онлайн-платформу поступило 2164 заявки, из которых 1937 были успешно выполнены, сообщает официальный сайт акимата Астаны.

Большинство обращений касаются вопросов благоустройства территорий, освещения, ремонта дорог, озеленения и ликвидации мусорных свалок. Все заявки обрабатываются в установленные сроки, что помогает сократить возможные неудобства для жителей.

Одним из главных преимуществ цифровых сервисов является прозрачность процессов. Пользователи могут следить за выполнением своих заявок на каждом этапе. После завершения работ им предоставляется фототчет и возможность оценить качество выполненных услуг.

Заявки распределяются по 24 категориям — от уборки территорий и вывоза мусора до ремонтов дорог, освещения, озеленения и очистки водоемов. Это способствует более эффективному направлению заявок к соответствующим службам.

Цифровые сервисы TazaQazBot показали свою эффективность в улучшении связи между жителями и государством, ускорении реагирования на возникающие проблемы и достижении конкретных результатов в поддержании порядка в городе и стране.

TazaQazBot является важным инструментом для создания комфортной городской среды.

передаёт ЖКХ24 со ссылкой на сайт Акимата города Астаны.

Фото: gov.kz

В этом году начнутся работы по подведению газа к 31 селу Аксуского района, что позволит увеличить число жителей Жетісуской области, пользующихся природным газом, до 518 тысяч человек.

По данным акима области Бейбита Исабаева, после завершения проектов по газификации в 84 населённых пунктах Аксуского, Сарканского и Алакольского районов уровень газификации региона достигнет 93,8%. Информация была озвучена в ходе встречи с жителями Аксуского района.

На данный момент к природному газу подключены 110 населённых пунктов, включая Панфиловский район, а до конца года работы завершатся еще в 16 сёлах, что повысит этот показатель до 74%.

"В прошлом году завершилось строительство магистрального газопровода 'Талдыкорган – Ушарал', а также была разработана проектно-сметная документация для обеспечения природным газом населённых пунктов Аксуского, Сарканского и Алакольского районов. В этом году через Фонд развития инфраструктуры предусмотрено финансирование для начала этих работ. В частности, в этом году мы начнем работы по подключению газа к 31 селу Аксуского района, а в следующем году завершим их," - отметил Б. Исабаев.

Также в ходе встречи обсуждались вопросы обеспечения питьевой водой. В этом году работы ведутся в 11 населённых пунктах области, из которых 8 проектов завершатся до конца года, а 3 будут продолжены в следующем году.

В Аксуском районе показатель централизованного обеспечения питьевой водой составляет 99,7%. Проводятся текущие ремонтные работы водопроводных сетей в сёлах Байтерек, Алтынарык, Копа и Актоган.

Для сокращения расходов на электроэнергию и обеспечения стабильной подачи питьевой воды в следующем году из областного бюджета будут выделены средства на установку солнечных панелей в селе Жансугуров, где вода подаётся из 3 скважин.

В завершение отметим, что в настоящее время чистой питьевой водой обеспечены 93% населённых пунктов Жетісуской области.

Передаёт ЖКХ24 со ссылкой на сайт Управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства области Жетісу.

Фото: gov.kz